Это комплекс услуг, который охватывает полный спектр логистических операций, включая приемку товаров от продавца, их хранение, отправку на склад маркетплейса, а также обработку возвратов. В рамках работы с маркетплейсами это включает в себя всю логистику продавца. Оператор фулфилмента занимается сбором комплектов и упаковкой товаров, маркировкой в соответствии с требованиями маркетплейса и несет ответственность за сохранность товара на складе.